Politique d'expédition

Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?

Les délais de livraison varient et dépendent de l'adresse où votre commande doit être livrée. Typiquement, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans les 10 jours ouvrables.

Dois-je payer des frais de livraison ?

Oui, des frais de livraison seront ajoutés aux prix des produits physiques commandés. Ces frais varient en fonction de la valeur de votre commande et de votre adresse de livraison.

Que faire si les produits ont été endommagés pendant le transport ?

Si vos produits sont endommagés pendant le transport, nous en assumerons la responsabilité.

Si vous choisissez de retourner les produits (indépendamment de la situation), vous serez responsable des dommages causés aux produits lors du transport de retour.

Comment puis-je retourner un produit ?

Si vous recevez une commande de la boutique et remarquez que les articles sont endommagés ou incorrects, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 30 jours. Notez que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Veuillez renvoyer vos articles à l'adresse :

Dire Wolf Digital
ATTN: RETURNS
1120 Lincoln Ave
Suite 1400
Denver, CO 80203

N'oubliez pas d'inclure une note indiquant si vous souhaitez recevoir un remboursement ou un échange et, en cas d'échange, le produit souhaité.

Comptez 2 à 3 semaines pour l'expédition et le traitement du retour.