Política de envío
¿Cuándo llegará mi pedido
Los tiempos de entrega varían en función de la dirección de entrega del pedido. Por lo general, recibirás tu pedido en 10 días laborales.
¿Se me cobrarán gastos de envío?
Sí, los gastos de envío se añadirán a los precios de los productos físicos que hayas comprado. Los gastos de envío varían en función del valor del pedido y la dirección.
¿Qué ocurre si los productos resultan dañados en el envío?
Si los productos resultan dañados en el envío, nos haremos responsables de los daños.
Si decides devolver los productos (independientemente de la situación), serás responsable del daño que sufran los productos durante la devolución.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Si has recibido un pedido de la tienda y resulta que los productos están dañados o son incorrectos, puedes solicitar una devolución en un periodo de 30 días. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.
Envía los productos de vuelta a la siguiente dirección de Dire Wolf Digital:
Dire Wolf Digital
AATN: RETURNS
1120 Lincoln Ave
Suite 1400
Denver, CO 80203
Incluye una nota que indique si solicitas un reembolso o un cambio. Si deseas un cambio, indica también el producto por el que quieres el cambio.
La devolución y el procesado de la misma puede llevar hasta 2-3 semanas.
